Verzendbeleid
Verzendvoorwaarden & Afhalen
Levervoorwaarden diepvriesvlees
Diepgevroren vleesproducten worden altijd geleverd in onze papieren verpakking met de bewezen paperfloc-technologie. Hiermee blijft de koelketen (< +7°C) minimaal 72 uur gewaarborgd (ook in de zomer).
Als de goederen toch gedeeltelijk of volledig ontdooid aankomen, vormt dit geen kwaliteitsverlies en geen reden voor reclamatie. De producten kunnen direct opnieuw worden ingevroren of gevoerd.
Onze verzendkosten in één oogopslag
Geldig het hele jaar bij een totaalgewicht vanaf 4 kg.
DPD Express / zaterdaglevering:
tot €89,99 | €4,99
vanaf €90 | gratis verzending
Afhalen: gratis
Als je een looptijdgarantie wilt, kun je deze krijgen via DPD Express.
Je kunt de bestelling ook naar een alternatief adres laten verzenden, zoals je werkplek. Houd er rekening mee dat verzending soms langer dan 24 uur duurt, waardoor levering ook op zaterdag kan plaatsvinden.
Een door jou veroorzaakte vertraging of verhindering van levering (wensdag, verkeerde/onvolledige adresgegevens) of een weigering van ontvangst kan leiden tot volledig verlies van de zending. Dit ontslaat je niet van de betalingsverplichting.
Levering niet gelukt
Was je niet thuis of moest de bezorgroute worden afgebroken, dan wordt het pakket naar een postlocatie, pakketshop of Access Point gebracht, of vindt er de volgende dag een nieuwe poging plaats. Je bent verplicht de goederen zo snel mogelijk binnen de koelketen op te halen of aan te nemen. Ophalen kan met kennisgeving en/of ID.
Controleer vóór het bestellen altijd je adresgegevens. Foutieve adressering en daardoor verlies van goederen zijn voor rekening van de ontvanger.
Bestelling annuleren of wijzigen
Zodra je bestelling bij ons is ingepakt (het gekozen verzendmoment is hierbij niet bepalend), kan deze niet meer worden geannuleerd of gewijzigd (verzenddatum, adres, hoeveelheden).
Expressverzending
Onze levertijden zijn richttijden. Onvoorziene gebeurtenissen zoals overmacht, stakingen of verkeersproblemen kunnen levering vertragen. Weigering van ontvangst is altijd voor risico van de ontvanger.
Verzendkosten DPD Express
Bij keuze voor DPD Express (tot €89,99 met toeslag, vanaf €90 gratis) wordt de bestelling binnen 1–2 dagen geleverd (geen zondagen).
Per bestelling worden €4,99 verzendkosten berekend. Je kunt een alternatief afleveradres gebruiken, zoals je werk. Houd er rekening mee dat levering ook op zaterdag kan plaatsvinden.
Na registratie kun je zelf extra bezorgopties met DPD afstemmen.
Geen levering op eilanden, Packstations of postfilialen!
Bij afwezigheid mag DPD pakketten naar eigen inzicht neerzetten, mits de situatie dit toelaat.
Opmerking inzake de verpakkingswet
Wij voldoen volledig aan de eisen van de verpakkingsverordening en hebben hiervoor een erkend afvalverwerkingsbedrijf ingeschakeld.